Faqs

Livraison (4)

Non, nous n’offrons pas la livraison sur les tasses. Malgré les efforts mis dans l’emballage, il est impossible d’assurer que la tasse se rende à beau port en un seul morceau. Les tasses coûtent beaucoup plus cher à livrer donc il est d’autant plus décevant lorsqu’elles se font briser lors de la livraison. Vous devez venir chercher les tasses dans notre point de vente situé au 1 rue du Vieux Pont, Grande-Vallée, G0E 1K0


Vous pouvez venir chercher votre commande à notre bureau. Nous vous enverrons un courriel pour vous prévenir du moment auquel votre commande sera prête.


Comme chaque article est fait sur commande et que le commerce en ligne n’est pas notre principale vocation, nous ferons tout notre possible pour vous envoyer votre commande dans les 3 jours ouvrables.


Nous utilisons le service de colis standard de Poste Canada. Une fois le colis envoyé par le bureau de poste, cela peut prendre entre 2 et 9 jours ouvrables pour que le colis se rende à destination.


Informations générales (3)

Bien sur! Cependant, comme nous gardons toujours un stock limité de nos produits préparés sur place, nous ne pouvons garantir que tous les produits seront disponibles en tout temps. Si un modèle vous intéresse, nous vous recommandons de communiquer avec nous au redaction@journallephare.org ou simplement nous téléphoner au 418-393-2205.


Nos locaux se situent au 1, rue du Vieux-Pont, Grande-Vallée (QC), G0E 1K0. Vous nous trouverez à l’intérieur de l’ancien entrepôt frigorifique.


Bien sur. Notre bureau est généralement ouvert de 8h à 12h et de 13h à 16h du lundi au vendredi.

Il nous fera plaisir de vous accueillir et de répondre à vos questions.


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